400電話(huà)業(yè)務(wù): 或被稱(chēng)作主被叫分攤付費業(yè)務(wù)，是運營(yíng)商為被叫客戶(hù)提供一個(gè)全國范圍內的唯一號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶(hù)事先規定目的地“電話(huà)號碼(手機/固話(huà)/小靈通)或呼叫中心”的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話(huà)費由主、被叫分攤付費。

400電話(huà)就是個(gè)十位數的電話(huà)號碼，是中國聯(lián)通、中國電信為企業(yè)客戶(hù)推出的全國統一客服、銷(xiāo)售熱線(xiàn)。400電話(huà)是一個(gè)中轉號碼不需要任何的安裝和設備，只要把號碼開(kāi)通，然后通過(guò)號碼管理后臺綁定企業(yè)的手機/座機或小靈通.企業(yè)的客戶(hù)一拔打企業(yè)自己注冊的400電話(huà)，會(huì )自動(dòng)轉接到他所綁定的電話(huà)上。在全國任何范圍內，主叫用戶(hù)只需撥打該“400xxxxxx”號碼，無(wú)須加撥區號，便可按照企業(yè)業(yè)務(wù)用戶(hù)預先設定的方案，將呼叫直接接轉到客戶(hù)所指定的電話(huà)號碼或呼叫中心。

400電話(huà)(全稱(chēng)為400企業(yè)直線(xiàn)，又名400企業(yè)熱線(xiàn))，是主被叫分攤付費業(yè)務(wù)，是800免費電話(huà)業(yè)務(wù)的升級版，比800電話(huà)進(jìn)步了具有四點(diǎn)大優(yōu)點(diǎn)：
1、手機能撥打，擴展6.7億手機用戶(hù)，擴大全國范圍應用；
2、話(huà)費比800免費電話(huà)節約百分之五十，部分地區節約80%以上；　
3、減少無(wú)效呼叫和短話(huà)長(cháng)說(shuō)，防止騷擾，提高辦公效率；
4、組網(wǎng)迅速，可按區域轉接，全國僅用一個(gè)號碼。

1.	400電話(huà)可以提升企業(yè)形象 使用400電話(huà)彰現企業(yè)實(shí)力與服務(wù)品質(zhì)，與大公司站在同列，快速提升企業(yè)品牌與形象。
2.	400電話(huà)可以提高廣告效果 使用400電話(huà)讓企業(yè)的潛在客戶(hù)更加愿意撥打企業(yè)電話(huà)，進(jìn)一步增了客戶(hù)交流溝通時(shí)間。
3.	400電話(huà)可以增加信任度 使用400電話(huà)可以給客戶(hù)帶去用戶(hù)至上，注重客戶(hù)服務(wù)的感覺(jué)，增加客戶(hù)對企業(yè)的信任。
4.	400電話(huà)可以加強客戶(hù)滿(mǎn)意度 使用400電話(huà)可以讓企業(yè)電話(huà)永不占線(xiàn)，讓用戶(hù)時(shí)刻聯(lián)系到企業(yè)，更加滿(mǎn)意企業(yè)的服務(wù)。
5.	400電話(huà)可以避免流失客戶(hù)資源 400電話(huà)是全國統一號碼，不會(huì )因為公司搬遷或員工離職而變更號碼，降低了企業(yè)損失。
6.	400電話(huà)是800免費電話(huà)升級版 800電話(huà)只能固定電話(huà)撥打；400電話(huà)分攤話(huà)費，避免惡意騷擾，同時(shí)也支持手機撥打。

互聯(lián)互通:400電話(huà)使用范圍比800電話(huà)更廣泛，固話(huà)、小靈通、手機均能撥打，港澳臺和國際用戶(hù)也可以撥打
組網(wǎng)迅速:在您提交資料后，一般24小時(shí)內即可開(kāi)通，可按區域轉接，全國統一號碼撥叫，提升用戶(hù)體驗
分攤付費:400電話(huà)分攤話(huà)費業(yè)務(wù)，是800免費電話(huà)業(yè)務(wù)升級版。400電話(huà)可有效控制企業(yè)成本，避免惡意騷擾
永不占線(xiàn):400電話(huà)可設置順序轉接、平均轉接、地域排除等多種接聽(tīng)模式，全國各地客戶(hù)拔打400電話(huà)免長(cháng)途費
即時(shí)生效:節假日或周末等特殊時(shí)段，可修改400電話(huà)綁定號碼并即時(shí)生效，不錯過(guò)任何營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )，提升營(yíng)銷(xiāo)效果
號碼終身不變:無(wú)論公司搬遷或員工離職，都無(wú)需更換企業(yè)電話(huà)號�？蛻�(hù)咨詢(xún)、售后服務(wù)，400電話(huà)一號通天下