如果您打不開(kāi)網(wǎng)站，您的網(wǎng)站不能正常訪(fǎng)問(wèn)，且在虛擬主機管理處察看相應主機狀態(tài)為“停用”，有以下幾個(gè)情況和解決辦法。
1、網(wǎng)站已過(guò)期
由于沒(méi)有及時(shí)續費或者忘記續費造成的空間過(guò)期，請查看過(guò)期狀態(tài)。
解決辦法：如果已過(guò)期請立刻續費即可馬上開(kāi)通。
2、有非法內容被關(guān)停
由于您的網(wǎng)站監管不嚴，造成有意或者無(wú)意發(fā)布了違法國家相關(guān)法律法規的內容，我們將按通信和信息化部以及各地網(wǎng)監的要求暫時(shí)您的空間。
解決辦法：如果有非法信息被關(guān)，將根據上級要求填寫(xiě)網(wǎng)站重開(kāi)保證書(shū)和網(wǎng)站所有者的身份證明一起郵寄或傳真給我們才能開(kāi)通，特別嚴重或者多次出現非法內容的將按上級要求不能重開(kāi)。
3、網(wǎng)站因未備案被關(guān)停
根據通信和信息化部要求，所有中國境內開(kāi)設的網(wǎng)站必須進(jìn)行備案操作，即只要輸入域名可以打開(kāi)任何內容均需要備案，凡是沒(méi)有備案成功的網(wǎng)站一律不能重新開(kāi)。
在我公司購買(mǎi)空間后，將有30天的時(shí)間給您進(jìn)行備案操作，如果該段時(shí)間內沒(méi)有備案成功，我們將會(huì )按相關(guān)規定隨時(shí)關(guān)停網(wǎng)站。
解決辦法：如果沒(méi)有備案或沒(méi)有提交備案數據的空間，請立刻聯(lián)系我們提交備案數據，一般情況下提交備案信息數據后即可馬上開(kāi)通您的空間。
如果是通信和信息化部要求有備案號碼才能開(kāi)的虛擬主機，請備案通過(guò)拿到備案號碼后 再聯(lián)系我們開(kāi)通！
